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《反驳的意义及训练一一反驳的技巧》,香西秀信,明治图书出版社1995年出版。但是如果我们当时满足了客户的定价要求,我们全年的损失将会超过400000英镑。 这个故事告诉我们:当你在考虑要不要去接一个报价极低的项目的时候,一定要权衡一下短期和长期的影响。基于这一观察,她的船长就能明白,她的思想者和勇士没有 出现在谈判桌上。0861。 136『与丹尼尔夏皮罗0如16156即1『0合著,讲谈社2006年出版〕。 如果人的本质需求得不到丁点儿满足,矛盾的种子就此种下,并且逐渐发展壮大。他们是否期望你的第一次报价就是真实报价。在他看来,过去的他没有关注紧迫的社会问题,而是关注了别的事情。 布兰森火一般的探险热情和他作为一个人和一名领导者的巨大成长使他成了所有人内心中的旅行者的绝佳范例。 你的旅行者与你同行 去年夏天,我在伯纳德斯的帆船上看见小家伙在玩一根绳子。 我仔细再看时,才发现他不是在玩,而是在全祌贯注地盯着什么。 我走到他坐的地方,看见他正在仔细研究绳子上的绳结。 我问了他一个问题,然后我听到了一个既简洁又不同寻常的回答。 “你知道怎么系绳结吗。 ”我指着绳结问。
“如果大家的想法都是一样,说明实际没有人认真思考,即‘糖6『6&11110&116,00006110367腿出。 ”〔《外交的利害关系》,沃尔特李普曼界已1七6『11卯胍如著,交易出版社2008年出版,第51页)诚如所言,与会者明明人数众多,却没什么人提出问题或意见,这对决策来说极为危险。 第七章跨越冲突一一掌控矛盾 1.何谓矛盾矛盾的特征 在立场冲突时,指责对手容易招致对簿公堂的结果。 在处理国际纠纷时,谈判破裂还有导致武装冲突,甚至升级为全面战争的可能。 那么,如何避免矛盾、对立和摩擦呢。 换言之,发生尖锐的矛盾时,如何通过谈判解决呢。 矛盾升级 在回答这个问题之前,有必要了解矛盾的特征。 简单来说,矛盾就是冲突的升级。 因此,必须在事态严重前及时干预。随时都可以对自己进行重新评估。 (参见第十七章) 第五章谈判一一权力的游戏 在本章中你将会学到: 你需要认真思考什么才是真正的权力。 权力有时候仅仅是一种视角和感受而已。70?79分一一你是一位不错的谈判者。她度过了非常不平凡的一生,留下了丰厚的遗产。对于这类实质上并非真心为会议着想的人来说,既然不指望能有什么建设性意见,也就不要让他们多费唇舌。2如果我们不再向对方施加压力,我们可以更加清晰地看到我们的 共同目标。 3当一个人能够冷静想一想后果的时候,他所争论的点往往就不攻 自破了。从隐喻的意义上说,你也一样处于董事会的监督之下。
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